學(xué)習(xí)胖東來之感想
發(fā)布時間：
2019-07-18
在學(xué)習(xí)胖東來的過程中，我們作為顧客不僅感受到了良好的購物環(huán)境，還有一種親身經(jīng)歷過的親切感，正如唐總一直提出的：“以不斷變化的顧客價值需求為中心”的經(jīng)營理念，他們卻真真切切的落到了實(shí)處，這是我們需要學(xué)習(xí)和努力的方向。下面是光明店郭蕾店長為大家分享在胖東來的體會與心得.....???從胖東來學(xué)習(xí)歸來，心情好幾天都不能平靜，為什么人家能做那么好？人家是神嗎？不是！人家有三頭六臂嗎？也沒有！仔細(xì)琢磨一番，
在學(xué)習(xí)胖東來的過程中，我們作為顧客不僅感受到了良好的購物環(huán)境，還有一種親身經(jīng)歷過的親切感，正如唐總一直提出的：“以不斷變化的顧客價值需求為中心”的經(jīng)營理念，他們卻真真切切的落到了實(shí)處，這是我們需要學(xué)習(xí)和努力的方向。下面是光明店郭蕾店長為大家分享在胖東來的體會與心得.....
從胖東來學(xué)習(xí)歸來，心情好幾天都不能平靜，為什么人家能做那么好？人家是神嗎？不是！人家有三頭六臂嗎？也沒有！仔細(xì)琢磨一番，人家只是把應(yīng)該做的工作做到了極致，把“滿足顧客需求”落地生根！這就是工作，真正的工作，用心工作！
超強(qiáng)的執(zhí)行力。我們每個人都是一個個體，但組合起來才是一個團(tuán)隊，團(tuán)隊的力量永遠(yuǎn)高于個體，在一個團(tuán)隊中會有很多環(huán)節(jié)和部門，要發(fā)揮團(tuán)隊的最大優(yōu)勢，團(tuán)隊中的每一個人都要有超強(qiáng)的執(zhí)行力，任何一個人沒有完成工作任務(wù)，都會影響整個團(tuán)隊，因此提升執(zhí)行力就是提升我們的戰(zhàn)斗力！
勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心 。有沒有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心，就能體現(xiàn)出來你是否具有主人翁精神，只有勇于負(fù)責(zé)任，做工作不推諉、不搪塞、敢擔(dān)當(dāng)，撲下身子踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的做工作，無論在哪個崗位都能做出色，這才是星級員工的完美詮釋。
開闊眼界促提升 。公司剛通知有外出學(xué)習(xí)的名額時，我想的最多的就是一定多組織幾位工作優(yōu)秀的員工一起去參觀學(xué)習(xí)，“說一千道一萬都不如親身去體驗”，從這次學(xué)習(xí)回來后真的切實(shí)感受到了不一樣，之前不管班前會，還是公司培訓(xùn)，這些最基礎(chǔ)的工作都講了又講，但落到實(shí)處的還是被動實(shí)施。從參觀胖東來學(xué)習(xí)歸來后，由這些在他們周圍一起工作的伙伴們親口告訴他們別人是如何如何的好,別人是怎么怎么工作的，結(jié)果大家都自覺主動的做好工作，最明顯的就是打掃衛(wèi)生，而且是蹲下來用手一點(diǎn)一點(diǎn)的擦著地，清理著死角衛(wèi)生，那認(rèn)真勁看著都很感動。
學(xué)習(xí)+模仿+創(chuàng)新 。都說創(chuàng)新首先也是從模仿中得來的，是的，通過學(xué)習(xí)我們先找到自身的短板，例如有些陳列道具和物料我們也有，但沒有發(fā)揮它真正的作用，出去學(xué)習(xí)回來后根據(jù)別人好的做法，我們也拿回來照著用，然后根據(jù)賣場自身的條件再加以創(chuàng)新，充分發(fā)揮陳列物料的真正作用。
最后想說的是，在胖東來傳的最神秘的就是拿高薪，但細(xì)想一下，別人拿高工資的背后必然付出了百倍的努力，如果我們每一名先帥人也能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，也能付出百倍的努力去做好工作，那么我們距離高薪還會遠(yuǎn)嗎？相信不久的將來我們先帥百貨也會成為永城的胖東來。為了我們共同的理想和目標(biāo)，讓我們從今天開始，從我們自身開始，共同加油，共同努力。
先帥百貨的企業(yè)核心也是從一點(diǎn)一滴中不斷積累的，我們始終秉承著一切從顧客的利益出發(fā)，一切從顧客的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，一切從顧客的價值取向出發(fā)的理念，不定期組織員工外出學(xué)習(xí)，也是為了給顧客帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。胖東來企業(yè)的今天也并不是一蹴而就，我們要以他們?yōu)榘駱?，循序漸進(jìn)，努力為顧客營造更好的購物環(huán)境。
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